百思特通过对过往20多年咨询经历的沉淀和分析，针对不同服务场景区分为2B端和2C端服务企业的业务特点和流程架构，设计了一系列针对性的专项流程优化项目，而整体业务覆盖企业的端到端的核心业务流程：

百思特依托 20 多年管理咨询实践，针对 2B端和2C端企业不同的业务特点和流程架构，提供覆盖企业全核心链路的端到端专项流程优化咨询服务。

核心专项服务包括：

百思特针对专项业务流程优化的项目在方案设计阶段遵从核心的四个基本原则：

1、以问题为出发点，以客户为中心，以目标结果为导向；

2、上承战略、下行策略，实现战略管控与成熟实践打通匹配；

3、导入标杆企业的成熟实践，快速引入布局，避免不必要的成本浪费；

4、以数字化和信息化工具为载体，提升业务流程运作效率。

百思特在帮助客户进行专项流程改善咨询过程中的主要策略包含：分析关键瓶颈，明确快速改善的领域，并基于标杆经验进行有效的改造；更重要的是将授权进行清理，注重流程的模板化建设和经验的固化，帮助客户打通部门墙，建立流程的绩效衡量标准。

在咨询过程中，百思特还会深入客户的具体业务环节，帮助客户进行专项流程改善，通过设计改善领域的具体指标进步要求，实现具体指标的提升。百思特咨询的专项领域咨询的流程绩效指标平均提升在35%左右。

百思特流程专项咨询已在多行业、多业态企业落地应用，通过端到端专项流程再造与优化，帮助企业提升运营效率、降低成本、强化协同、支撑战略落地与业务持续增长。