流量红利减弱
数字商业需要从投流和单点运营走向用户经营、商品效率、内容能力和履约体验。
INDUSTRY PRACTICE
面向互联网平台、电商、新零售和跨境业务,建设用户增长、商品企划、内容运营、履约服务、客户经营和智能化运营能力。
百思特从行业发展阶段、客户经营模式、组织能力和关键管理问题出发,识别客户真正需要解决的核心议题。
数字商业需要从投流和单点运营走向用户经营、商品效率、内容能力和履约体验。
选品、平台、内容、支付、物流、合规和本地化服务必须协同。
数据、内容、客服、销售预测和经营分析需要与业务流程结合。
建设客户分层、内容触达、转化提升、复购运营和客户成功机制。
把选品、定价、内容生产、平台规则和供应能力连接起来。
围绕目标市场、平台组合、仓配履约、合规和本地服务形成运营体系。
将AI和数据工具用于选品、内容、客服、预测和经营复盘。
百思特帮助数字商业与跨境电商企业从流量运营升级为全球化经营系统,提升用户增长、商品效率、履约体验和智能化运营能力。
百思特可围绕该行业的战略执行、产品创新、增长经营、流程与数字化、供应链运营、财经绩效、组织能力和全球化增长,组织专项诊断、方案共创与落地辅导。
联系百思特顾问