2025年9月，华为发布了备受瞩目的《智能世界2035》系列报告，系统性地描绘了未来十年的技术演进路径与产业变革图景。这不仅是一份技术前瞻，更是一份写给所有企业决策者的战略地图。面对一个由通用人工智能（AGI）、海量算力和智能体（Agent）定义的未来，企业应如何调整航向，抓住时代机遇？
作为深耕企业管理咨询二十余年的专业机构，百思特管理咨询集团认为，这份报告揭示的不仅是技术的颠覆性力量，更是商业模式、组织形态和价值创造方式的根本性重塑。本文将从百思特的专业视角，深度解读报告核心内容，剖析其对企业战略的深远影响，并阐述百思特如何助力企业在智能浪潮中行稳致远。
一、华为《智能世界2035》：一幅由AI驱动的未来蓝图
《智能世界2035》报告是华为联合百余名专家学者，历时两年，举办200多场研讨会的智慧结晶。报告不仅预测了技术的演进，更描绘了一个人机共生、智能普惠的社会愿景。正如华为常务董事汪涛所言：
“每一次文明的跃迁都源自人类对未知的不断探索……生成式人工智能正在以我们从未想象过的方式，重新定义未来的可能性。因此，我们比以往任何时候都更需要前瞻的视野，更需要依靠科技的愿景与假设来指引前路。”
十大技术趋势：重塑产业与社会的核心引擎
报告系统性地提出了十大技术趋势，它们相互关联、协同演进，共同构成了智能世界的技术基石。百思特将其归纳为四大核心变革领域：
智能形态的跃迁：通用人工智能（AGI）将成为最具变革性的力量，而 AI 智能体（Agent） 将从执行工具演进为决策伙伴，驱动产业革命。开发模式也将进入人机协同的新范式，人类专注于顶层设计，AI负责繁琐的编码执行。
基础设施的革命：到2035年，全社会算力总量将增长10万倍，传统计算架构将被颠覆。AI存储需求将增长500倍，Agentic AI将驱动存储范式变革。同时，通信网络将从连接“人”升级为连接“智能体”，实现从移动互联网到智能体互联网的跃迁。
交互体验的重塑：交互方式将从图形界面转向融合五感的多模态交互。L4+自动驾驶汽车将成为“移动第三空间”，超过90%的中国家庭将拥有智能机器人，生活进入全息时代。
社会福祉的增进：AI将助力健康管理从“被动治疗”转向“主动预防”，超过80%的慢性病有望被预防。在能源领域，AI与能源深度融合，通过“用Token管理瓦特”实现能源高效利用，新能源发电量占比将突破50%。
两大关键指标：算力与能源的“双螺旋”
在众多趋势中，算力和能源构成了驱动智能世界发展的“双螺旋”，既是机遇的引擎，也是挑战的根源。报告预测，到2035年，企业AI应用率将超过85%，可提升劳动生产率60%。然而，这种增长背后是巨大的能源消耗。据国际能源署（IEA）预测，AI相关的电力消耗正以惊人速度增长，对电网构成巨大压力。华为报告提出的“AI与能源深度融合”以及“新能源发电量占比突破50%”正是应对这一挑战的关键路径。
这些指数级的增长预测，清晰地向企业决策者传递了一个信号：未来的竞争优势，将建立在对算力和能源这两大战略资源的掌控和高效利用之上。
图表：《智界世界2035》关键指标预测
二、对百思特的启示：管理咨询的“变”与“不变”
作为企业发展的“外脑”和“陪跑者”，管理咨询行业自身也正被这股浪潮深刻改变。华为的报告为百思特指明了未来服务的核心方向，即帮助企业在剧变中找到“变”与“不变”的平衡点。
战略咨询的升维：从业务流程到“人机协同”决策
传统的战略咨询侧重于优化现有业务流程和组织架构。但在智能时代，企业面临的不再是简单的效率问题，而是决策模式的根本性变革。报告中提到的“AI智能体从执行工具演进为决策伙伴”，意味着未来的组织将是“人机协同”的混合体。根据麦肯锡的研究，AI的潜力远未被完全释放，最大的障碍在于领导力。百思特的战略咨询服务必须升维，从设计“流程”转向设计“人机协同决策机制”，帮助企业高层构建新的治理框架，明确人在哪里、AI在哪里，以及如何让两者高效协作，创造1+1>2的价值。
组织与人才变革：重塑“未来就绪”的劳动力
技术的演进必然带来对人才能力的重新定义。报告预测“人机协同编程成为主流”，这只是冰山一角。据SAP的研究报告指出，高达三分之二的欧美工作岗位将受到某种形式的自动化影响。百思特在组织与人才发展领域的咨询服务，需要从传统的岗位设计和能力模型，转向构建一个更具韧性和适应性的“学习型组织”。我们的核心任务是帮助企业：
重新定义岗位价值：识别哪些任务将被AI取代，哪些人类独有的能力（如批判性思维、创造力、同理心）将变得更加重要。
构建终身学习体系：帮助企业建立敏捷的技能提升和重塑机制，使员工具备与AI协作的能力。
塑造新型领导力：培养能够管理“数字员工”（AI Agent）和人类员工混合团队的未来领导者。
业务模式创新：拥抱由AI驱动的价值创造
报告中“手机App转变为由AI智能体驱动的服务节点”的趋势，预示着企业与客户的交互方式和价值交付模式将发生巨变。未来的商业模式将不再是提供孤立的产品或服务，而是通过AI智能体，为用户提供按需、个性化、端到端的解决方案。正如一些分析指出的，AI智能体将重写企业软件的逻辑，将业务逻辑从后端代码转移到AI层。百思特必须引导客户思考：
如何将现有业务“原子化”，使其能被AI智能体灵活调用和编排？
如何构建以数据和AI为核心的新型护城河？
如何从“销售产品”转向“运营用户价值”？
这要求我们的咨询服务不仅停留在战略层面，更要深入到产品设计、技术架构和市场运营的颗粒度，为客户提供真正可落地的业务模式创新方案。
三、百思特如何赋能企业：从“洞察”到“落地”的务实路径
面对智能世界的宏大叙事，企业决策者最关心的是如何将“愿景”转化为“行动”。百思特凭借“咨询+培训+IT”一体化服务能力，致力于成为企业智能化转型过程中最务实的合作伙伴。
战略解码与路径规划：制定您的“智能2035”路线图
百思特将帮助企业高层解码《智能世界2035》报告，结合企业自身所处行业、发展阶段和资源禀赋，转化为清晰的战略意图和行动路线图。我们将运用华为在《全球数智化指数2025》（GDII）报告中提出的新生产要素理论（数据、ICT人才、数智化生产工具），为企业进行全面的数智化成熟度评估，精准定位现状，识别关键差距，并制定分阶段、可衡量的转型目标和实施路径。
AI驱动的运营优化：构建“自主决策”型组织
报告预测，到2035年，AI应用率超过85%的企业可提升60%的劳动生产率。百思特将帮助企业将这一潜力转化为现实。我们不仅提供战略规划，更通过IT解决方案，帮助企业构建由AI驱动的"感知-分析-决策-行动"自主系统。这包括：
数据治理与资产化：帮助企业盘活数据资产，为AI应用打下坚实基础。
AI Agent集成与应用：协助企业在研发、生产、供应链、营销等关键环节引入AI智能体，实现流程自动化和决策智能化。
运营模式重构：优化组织架构和业务流程，以适应AI驱动的高效运营模式，打造真正的"自主决策"型组织。
百思特AI中台：企业智能化转型的核心引擎
基于对未来组织形态的深度洞察，百思特构建了以AI中台为核心的企业智能化转型解决方案，帮助企业从人机协作迈向更高阶的自主决策型组织：
AI知识库：企业智慧的数字化沉淀
我们帮助企业构建专属的AI知识库系统，将分散在各部门、各系统的专业知识、业务经验、最佳实践进行结构化整合，形成企业独有的知识资产。通过自然语言处理和知识图谱技术，实现知识的智能检索、关联推荐和动态更新，为AI智能体提供强大的知识支撑，让人类专家的经验智慧成为AI决策的重要依据。
多智能体AI平台：协同高效的数字 workforce
百思特多智能体AI平台采用分布式架构，支持多个AI智能体协同工作，每个智能体专注于特定业务领域（如财务分析、客户服务、供应链优化等）。这些智能体不仅能够独立完成专业任务，还能通过标准化的通信协议进行协作，形成"数字员工团队"，实现复杂业务流程的自动化处理，大幅提升运营效率。
AI中台：连接人机协作的桥梁
AI中台作为整个架构的核心，承担着资源调度、能力编排、监控管理等关键职能。它向上为业务应用提供统一的AI能力接口，向下整合各类算法模型、数据资源和计算资源，实现AI能力的标准化、服务化和复用化。通过AI中台，企业可以灵活配置和调整人机协作模式，根据不同场景需求，实现从"人主导+AI辅助"到"AI主导+人监督"的平滑过渡，最终构建"自主决策"型组织。
百思特AI中台架构
以AI中台为核心，构建企业智能化转型基础设施
风险管理与可持续发展：驾驭AI的“能源悖论”
机遇与风险并存。AI的指数级发展带来了巨大的能源消耗，形成了“能源悖论”。一个不具备可持续发展能力的AI战略是脆弱的。百思特将帮助企业在拥抱AI的同时，建立全面的风险管理和可持续发展框架。我们将借鉴报告中“用Token管理瓦特”的理念，这一概念与能源代币化（Tokenization）的趋势不谋而合，旨在通过技术手段实现对能源消耗的精细化管理和优化。我们的服务包括
绿色AI战略规划：帮助企业制定兼顾性能与能效的AI发展策略，包括采用绿色数据中心、优化算法能耗等。
ESG与业务融合：将环境、社会和治理（ESG）目标融入企业核心战略与运营，确保技术发展符合可持续要求。
数据安全与伦理治理：建立健全的数据安全和AI伦理规范，防范技术滥用带来的合规风险与品牌声誉损失。
四、结语：携手百思特，共赴智能新纪元
《智能世界2035》报告所揭示的未来，是一个充满无限可能但又极具挑战的新纪元。对于企业而言，这既是一场不得不参与的生存之战，也是一次实现跨越式发展的历史机遇。单点的技术引入或局部的流程优化已不足以应对系统性的变革。企业需要的是一位既能仰望星空、洞察趋势，又能脚踏实地、推动落地的战略伙伴。
百思特管理咨询集团以二十余年服务中国优秀企业的深厚积淀，结合对前沿技术的敏锐洞察，与企业携手，共同解码未来商业的成功范式，将《智能世界2035》的宏伟蓝图，转化为企业持续增长的坚实路径。让我们一起，迎接挑战，拥抱变革，共赴智能新纪元。
