继上个月百思特商学院携手招银云创在深圳展开关键对话：《走心走脑的7大对话原则》的主题分享与培训后，12月4日，百思特商学院在招银云创武汉培训室再次进行了一场新任组长培养集训，本次的主题依然是围绕高效沟通开展，并特别邀请到百思特商学院杨老师进行现场分享。招银云创武汉公司各部门小组长以及培训部门负责人共计39人，一同参与了此次培训。此次培训主要围绕着高效能沟通的7大原则展开，对企业中高层管理者的沟通理念和技巧做了多角度阐释。
正式开课前，招银云创培训负责人进行了培训背景以及讲师的介绍，并要求所有参与培训的学员好好把握本次培训的机会，充分汲取沟通技巧和精髓，提高带领团队的效率。
为了充分调动学员的参与感，本次课程以小组积分制的形式开展。杨老师首先表明高效能沟通的7大原则，即：如何确定目标；如何判断对话氛围是否安全；如何在愤怒、恐惧或受伤情况下展开对话；如何让对方畅所欲言；如何帮助对方走出沉默或暴力状态；如何循循善诱而非独断专行；如何把关键对话转变成行动和结果。老师提到：“让沟通回归本质是本次课程的主线，一切的沟通都是要让对方产生“安全感”，使对方愿意与你做分享。”
随后学员们被分为六个小组，每个小组都选拔出了小组长作为代表统筹组员的分工。杨老师的每一个沟通原则都伴随着情景演示而展开，让学员们亲身参与其中，站在基层、中层、高层等不同角度思考如何高效沟通，同时根据形象生动的案例和其他学员共同探讨说话的艺术和技巧。每个组的小组长在杨老师的带领下学会给每个组员展示自己的机会，整个课堂气氛轻松且每位学员的体验感和参与感满满，使得现场氛围高涨！
在课堂中，杨老师还通过沟通测试和压力应对方式测试让学员能够了解自己在沟通和应对压力的时候需要保留或者注意的关键点。
培训临近尾声，学员情景展示意犹未尽。本次学员来自公司的产品研发中心、技术管理中心、项目交付中心、产品销售中心和综合管理部，通过此次培训增进了学员们彼此之间的了解程度，回到工作岗位后也能大大增加沟通频率。学员们也被杨老师的个人魅力和专业知识所吸引，纷纷上前寻要签名留念，希望课后再深入交流。
本次培训赋能在大家的称赞声中圆满结束，百思特也承诺将陪伴招银云创共同进步，我们期待与招银云创携手前行，跨上更高的台阶！
