【中国·济南】2025年6月，由百思特商学院主办的“未来首席官计划——首席流程官高管训战营”在济南圆满收官。本次课程汇聚了中信戴卡、和利时、宇信、东风汽车等来自全国各行业的董事长、总经理、流程总监等核心高管，通过2天深度训战，系统解码标杆企业流程管理成功实践，助力企业构建不依赖个人的卓越运营体系。
标杆实践引领，破解流程变革密码
本次培训特邀百思特集团常务副总裁、原华为流程变革核心专家孟老师主讲。孟老师以打造卓越流程体系的“五阶十步”整体框架（阶段循序渐进、强化过程管理、坚持结果导向）为主线，深入展开讲解。并带领学员深入剖析华为三十年持续增长的底层逻辑，共识“以规则的确定应对结果不确定”的流程价值。在认知流程环节强调企业基业长青对流程的依赖；在建设流程部分详细阐述“道法术器”以构建科学体系；讲解打造流程型组织所需的协同运作模式；并聚焦流程运营的长效机制确保持续优化。
百思特流程顾问朱老师主导整个课程的研讨和输出通过具体业务场景研讨和分析，学员深刻理解了流程规划逻辑与方法，掌握了流程设计的路径与具体步骤。也提升了流程型组织打破规模扩张下的管理僵局，实现从“对人负责”到“对事负责”的转型意识。
训战结合, 打造全价值链能力提升
课程围绕“认知-建设-运营-迭代”四大模块展开：
认知革新：通过场景化案例研讨，重塑学员对流程本质的认知，明确“以客户为中心”的价值创造机制；
实战演练：通过案例研讨和场景模拟，共识蓝图规划的价值。同时，学员根据各自企业属性分组完成真实业务场景的流程规划与设计，老师现场互动评论，给予优化建议；
长效运营：系统学习流程运作管理机制，构建PDCA闭环管理的流程体系；
组织转型：解析“铁三角”等流程型团队模式，推动职能型组织向流程型组织进化。
成果丰硕，赋能企业战略落地
结营仪式上，多位学员表示，课程提供的“五阶十步”方法论和数字化工具包，直击企业战略执行难、协同效率低等痛点。某制造业高管感慨：“流程是战略的管道，这次培训让我们找到了解码战略落地的关键抓手。”
A企业高管表示“华为进入汽车行业后，把端到端的流程体系引入后，整个行业都在内卷，如何给客户提供更好的服务和体验。按照以前的垂直职能式的运作模式肯定是做不到，必须做组织与流程的重塑，横向打通权利，成立了流程变革部，通过流程和iT落地战略和经营的工具，承载了公司级的变革项目落地。建议所有公司都应该成立流程变革部，用变革的名义，推动公司战略和经营的落地，否则没价值，都是属于改善部门，不是价值创造部门。”
